Por que usar os modelos somente texto?

Se a sua impressora foi instalada usando um Driver Genérico, é fundamental usar os modelos de recibo somente texto do Nex. Isso garante que as informações saiam certinhas no papel, evitando que a impressão fique bagunçada ou desconfigurada.

O que é o Driver Genérico?

O Driver Genérico é uma ferramenta do Windows que permite o funcionamento básico de uma impressora quando não conseguimos instalar o driver original da marca.

Como ele é uma solução mais simples, ele tem algumas limitações:

• Não acessa todos os recursos da impressora.

• Pode dificultar a formatação e a qualidade do que é impresso.

Os modelos de recibo somente texto foram criados justamente para resolver isso. Eles são uma solução prática para que você consiga imprimir seus recibos sem erros, mesmo sem o driver original do fabricante.

Quando usar esses modelos?

Esses modelos são indicados para situações específicas:

• Impressoras que não possuem um driver próprio do fabricante.

• Casos em que o driver original não funciona ou não pode ser instalado no computador.

O que acontece se usar um modelo comum com o Driver Genérico?

Se você tentar usar um modelo de recibo padrão em uma impressora com Driver Genérico, o texto pode sair com caracteres estranhos, letras espalhadas ou tudo bagunçado. Se isso acontecer, basta trocar para um modelo somente texto nas configurações do Nex.

Quais impressoras costumam usar o Driver Genérico?

Algumas marcas e modelos frequentemente precisam dessa instalação simplificada:

• Perto Brasil.

• Elgin Nix.

• Elgin Vox.

• Engworks.

• GP Printer.

• Mecaf Perfeta.

Também é comum usar essa opção em impressoras importadas que não possuem site do fabricante ou informações técnicas disponíveis.

Como saber se minha impressora usa o Driver Genérico?

Para conferir, você pode acessar o painel de controle do seu Windows. A impressora instalada dessa forma aparecerá com o nome específico de Generic / Text Only nas propriedades de impressão.

Para configurar e/ou alterar um modelo de recibo de venda no seu Nex, clique aqui e confira o passo a passo.