Importante

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Para que serve a senha do supervisor?

Dependendo da organização do seu controle interno, pode ser interessante bloquear o acesso da sua equipe para aplicar descontos ou excluir produtos já lançados na tela de vendas.

Caso um colaborador tente realizar uma dessas ações, o sistema vai solicitar a credencial do supervisor para permitir o avanço da operação. Nesse cenário, você ou outro usuário com papel de gerenciamento poderá digitar a senha diretamente na tela de vendas para liberar a função para usuários que têm permissões restritas. Dessa forma, sua loja ganha muito mais segurança sem travar o atendimento ao cliente.

Vamos aprender a criar ou editar uma senha de supervisor?

1. Abra o Nex e clique na inicial do usuário, no canto superior direito da tela.

2. Clique em Gerenciar Usuários.

3. Clique em Editar ao lado do usuário desejado.

4. Acesse a aba Supervisor.

5. Para cadastrar a primeira senha, ative a opção Este usuário é um Supervisor.

Ao habilitar essa opção, o campo para criação da senha de supervisor aparecerá na tela.

6. Informe a senha desejada no campo Senha e, em seguida, clique em Salvar.

A senha deve conter no máximo 10 caracteres, utilizando apenas números e letras.

7. Caso o supervisor já possua uma senha cadastrada, na aba Supervisor, clique em Redefinir Senha Supervisor.

7.1. Informe a senha atual.

7.2. Informe a nova senha e, em seguida, preencha a nova senha novamente para confirmação.

7.3. Clique em Salvar.

8. Clique em Salvar.

Pronto! A nova senha de supervisor está registrada para o usuário selecionado.

Como bloquear seus funcionários para não darem descontos e/ou excluírem produtos das vendas?

9. Na tela de Usuários, entre no cadastro do usuário que você deseja bloquear a permissão para dar descontos e/ou para excluir itens lançados na venda.

10. Acesse a aba Permissões.

11. Nas permissões de Vendas, deixe a opção A - Dar Descontos desmarcada, para bloquear a permissão de dar desconto; e/ou deixe a opção Q - Excluir item lançado na venda desmarcada, para bloquear a permissão de excluir itens já lançados na tela de venda caixa.

Pronto! Agora a senha de supervisor deverá ser informada na tela de PDV sempre que um usuário sem permissão tentar excluir produtos ou dar descontos no momento de realizar uma venda.