Importante

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Diferenças entre usuário administrador e usuário limitado no Nex 

Por padrão o sistema vem com um único usuário cadastrado que é o administrador do sistema. O usuário administrador tem permissão para fazer qualquer ação possível e disponível no seu plano atual do Nex.

Você pode criar novos perfis de acesso, inclusive novos usuários administradores, para a sua equipe usar no dia a dia. Isso permite limitar o acesso deles a determinados recursos e relatórios estratégicos do Nex. Se você achar necessário, também é possível cadastrar uma senha exclusiva para cada colaborador digitar ao entrar no sistema.

Os usuários limitados geralmente são destinados aos vendedores que não precisam ter o acesso total ao sistema. Nesse caso, a navegação fica restrita apenas às funcionalidades que o administrador liberar para aquele perfil.

Portanto, se você ou alguém da sua equipe não estiver conseguindo abrir alguma aba ou salvar uma configuração, vale a pena verificar qual usuário está logado no Nex no momento. Se for um perfil limitado, você pode clicar aqui para verificar como editar o controle de usuários e liberar o recurso desejado.