O que são os planos do Nex?
O Nex possui 5 planos criados para se adaptar ao momento do seu negócio, que são o Grátis, o Pocket, o Pro, o Premium e o Fiscal.
O plano Grátis é totalmente gratuito e não requer qualquer tipo de assinatura, basta baixar e usar. Esse plano oferece os recursos básicos para o gerenciamento da loja, incluindo o cadastro de produtos, o cadastro de clientes e a realização de vendas, sem limites de registros.
Além do plano Grátis, nós temos o plano Pocket. Ele está disponível apenas no celular e traz recursos mais avançados para o controle da sua loja através do aplicativo de vendas do Nex, que você pode baixar na Google Play Store ou na App Store da Apple.
Acima do plano Pocket, você encontra o plano Pro, que é o mais escolhido pelos comerciantes. Também oferecemos o plano Premium, que conta com recursos bem avançados, e o plano Fiscal, que oferece todas as funcionalidades do sistema junto com a emissão de notas fiscais. Veja no quadro abaixo as principais diferenças entre os planos pagos.

O pagamento da assinatura pode ser realizado por boleto, cartão de crédito ou Pix. Além da opção mensal, você pode optar pela recorrência semestral ou anual, com descontos especiais. Clique aqui para saber mais a respeito dos recursos disponíveis em cada versão.

Dúvidas frequentes
1. É grátis mesmo?
No plano Grátis, sim. Você usa sem limite de tempo, sem limite de cadastro de produtos e sem limite de cadastro de clientes.
A gente acredita muito na acessibilidade dos planos e que todo comerciante merece ter um sistema para controlar sua loja. Por isso, oferecemos o plano gratuito e cobramos valores justos para as demais assinaturas.
2. Como funcionam os 14 dias de teste grátis?
Ao criar seu primeiro registro no Nex, você recebe 14 dias de teste gratuito dos nossos planos pagos. Esse teste é liberado automaticamente pelo sistema, sem a necessidade de informar qualquer dado de pagamento ou cartão de crédito.
Ao final do período de teste, você poderá escolher se deseja assinar o plano que estava testando. Caso queira permanecer com os recursos do plano avaliado, basta efetuar o pagamento. Caso contrário, não haverá nenhuma cobrança e o seu registro será migrado automaticamente para o plano Grátis.
3. Se o Nex é grátis, por que tenho apenas 14 dias para testar?
Os 14 dias de teste servem para você experimentar os recursos de um dos nossos planos pagos.
Depois desse período, você continua com acesso ilimitado ao plano Grátis, que disponibiliza as ferramentas básicas de gestão. Se você preferir ou notar que precisa de recursos avançados para o controle da loja, poderá assinar o plano Pro, Premium ou Fiscal. Além das ferramentas completas de controle de caixa, estoque e notas fiscais, os planos pagos dão acesso ao nosso ágil suporte online.
É importante que você possa testar os recursos avançados sem custo para descobrir, na prática, qual é o melhor plano de acordo com as necessidades da sua loja.
4. Quais são os recursos avançados que fazem parte dos planos Pocket, Pro, Premium e Fiscal?
Cada plano possui progressivamente mais recursos que o anterior. Você pode verificar todas as ferramentas disponíveis para cada um dos planos clicando aqui.
5. O que acontece quando os 14 dias de teste grátis do plano Pro terminarem?
Ao terminar o período de teste, você terá duas opções, que são iniciar a assinatura escolhendo o seu plano e uma das formas de pagamento ou escolher ficar no plano Grátis.
Em ambas as escolhas, você não perde nenhuma informação cadastrada na sua loja.
6. Vou perder os dados lançados depois do prazo de teste?
Não! Seu banco de dados continuará funcionando normalmente e sem a perda de dados, mesmo se você escolher continuar usando o plano Grátis. Portanto, todas as suas informações de vendas, caixas, cadastros de produtos, estoque, clientes e fornecedores continuarão exatamente como antes.
O que acontece se você optar pelo plano Grátis é apenas a perda do acesso aos recursos que estão disponíveis exclusivamente nos planos Pro, Premium ou Fiscal. Fique tranquilo, pois as informações cadastradas permanecem armazenadas com segurança no Nex e no seu computador.
7. Posso migrar de plano antes do fim do prazo de teste?
Pode, sim! Você pode migrar para qualquer plano a qualquer momento, incluindo o plano Grátis. Você pode controlar a informação do seu plano acessando o painel aqui.
8. E se eu assinar um dos planos pagos, e, depois de um tempo, quiser voltar para o plano grátis ou deixar de utilizar o Nex?
A ideia é que você pague apenas enquanto o sistema for interessante para o seu negócio. Você poderá cancelar a assinatura deixando de pagar o próximo vencimento. Como a assinatura é pré-paga, basta não realizar o pagamento para que o plano seja cancelado de forma automática.
Com isso, o Nex mudará para as funções do plano Grátis, mantendo todas as informações anteriores salvas e permitindo o acesso às funções básicas.
Agora, se você preferir não utilizar o Nex nem mesmo no plano gratuito, o processo é o mesmo e você pode optar por desinstalar o sistema do computador. Nesse caso, é aconselhável sempre fazer uma cópia do seu banco de dados e salvá-la em um HD externo ou pen drive para o caso de precisar acessar essas informações no futuro.
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