Caixa
Entenda o que fazer caso o recibo de fechamento de caixa esteja saindo fora dos padrões esperados.
Importante
O controle de caixa está disponível a partir do plano Pro do Nex. Clique aqui e conheça todos os nossos planos de assinatura.
Vamos aprender a resolver esse problema?
Caso esteja utilizando uma impressora via rede, os passos abaixo devem ser realizados no computador que a impressora está conectada e no computador que está tentando imprimir pela rede.
Ajuste a configuração da impressora
1.1. No computador que a impressora está conectada, pesquise no Windows Impressora e scanners.
1.2. Clique na impressora desejada.
1.3. Clique em Propriedades da impressora.
1.4. Acesse a aba Avançado.
1.5. Marque a opção Imprimir diretamente na impressora.
Caso a máquina em rede não mostre essa opção, é necessário reconfigurar a impressora em rede, clique aqui para mais detalhes.
1.6. Clique em Aplicar e, em seguida, clique em Ok.
Reinicie o spooler da impressora
2.1. Pressione as teclas Win + R no seu teclado para abrir o painel Executar.
2.2. Digite services.msc e, em seguida, clique em Ok.
2.3. Localize o serviço Spooler de impressão.
2.4. Clique em Reiniciar.
Após realizar as configurações acima, reinicie o Nex em ambas as máquinas para que o sistema reconheça as alterações realizadas.
Pronto! Sua impressora deve imprimir o recibo de fechamento de caixa corretamente.
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